Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 04.06.2026
Alan Adı: xnote.com.tr
İşletmeci: Kodion İnovasyon Anonim Şirketi
Adres: Sanayi Mah. Teknopark Blv. No:1/4C İç Kapı No: Z08, Pendik / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Pendik VD / 5741083815
Mersis No: 0574108381500001
Ticaret Sicil No: 493693-5
E-posta: support@xnote.ai
Telefon: +90 530 623 01 03

1. GİRİŞ

XNote (Kodion İnovasyon A.Ş.) olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası; Kodion İnovasyon A.Ş. ("Şirket") tarafından işletilen www.xnote.ai web sitesi, XNote mobil ve web uygulaması ("Uygulama") ve XNote akıllı kalem ile akıllı defter ("Cihaz") aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenme koşullarını açıklar.

Şirketimiz kişisel verilerinizi; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde işler.

2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLENME AMAÇLARI

A. Web Sitesi Üzerinden Toplanan Veriler

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri, ödeme geçmişi, kargo takip bilgileri
  • IP adresi, taray��cı tipi, cihaz türü, ziyaret süresi ve trafik verileri (Shopify altyapısı aracılığıyla)
  • Bülten aboneliği ve kampanya onayları (açık rıza ile)

İşleme Amaçları: Siparişlerin alınması ve ödemelerin gerçekleştirilmesi; kargo teslimatı (DHL e-commerce) ve iade işlemleri; ürün desteği ve müşteri hizmetleri; site güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi; pazarlama iletişimi (yalnızca onay verilmişse).

B. Uygulama, Akıllı Kalem ve Akıllı Defter Üzerinden Toplanan Veriler

XNote akıllı kalem, mobil ve web uygulaması ile senkronize çalışır. Kullanıcı uygulamayı kullandığında ve cihazı eşlediğinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Hesap bilgileri: ad, e-posta, hesap tercihleri
  • El yazısı içerikleri: kalem vuruşları, yazılan sayfalar ve bunların OCR ile dijitalleştirilmiş metni
  • Ses verileri: yalnızca kullanıcı bir kayıt başlattığında alınan toplantı/ses kayıtları ve bunların transkripsiyonları
  • İçerik verileri: notlar, görevler, etkinlikler ve yapay zeka sohbet geçmişi
  • Cihaz bilgileri: kalem seri numarası, senkronizasyon zamanı, uygulama sürümü, IP adresi
  • Entegrasyon verileri: yalnızca kullanıcı bağlarsa Google Takvim, Todoist, Slack gibi servislerden gelen veriler

İşleme Amaçları: El yazısının gerçek zamanlı dijitalleştirilmesi ve senkronizasyonu; OCR ve arama; yapay zeka özet, sohbet ve çeviri özellikleri; ses transkripsiyonu; hatırlatmalar ve takvim düzenlemesi; kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve ürün performansının analizi.

Not: Notlarınız ve içerikleriniz yalnızca XNote özelliklerini size sunmak amacıyla işlenir; harici yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz.

3. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI

Hizmet Sağlayıcı Amaç Veri Türü Konum
Shopify Inc. E-ticaret altyapısı, barındırma, güvenlik Kullanıcı verileri, trafik bilgileri Kanada / ABD
PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. Ödeme işlemleri İsim, e-posta, işlem verileri Türkiye
DHL e-commerce Kargo teslimatı Ad, soyad, adres, telefon Türkiye / Global
Google LLC Trafik analizi (Google Analytics) IP, kullanım verileri ABD
Meta Platforms Inc. Reklam ölçümleme (Meta Pixel) Çerez ve davranış verileri ABD
TikTok Pte. Ltd. Pazarlama ve reklam ölçümleme Çerez ve etkileşim verileri Singapur / ABD

Veriler yalnızca yukarıda belirtilen hizmetlerin yürütülmesi amacıyla paylaşılır; hiçbir şekilde satılmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilere aktarılmaz.

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarlarından reddedebilir veya silebilir. Zorunlu çerezler sitenin işleyişi için gereklidir; analitik ve pazarlama çerezleri için kullanıcı onayı alınır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Shopify, Google, Meta ve TikTok altyapıları aracılığıyla toplanan bazı veriler yurt dışındaki güvenli sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca ve gereken hâllerde açık rıza alınarak yürütülür.

6. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

  • Kullanıcı hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır.
  • Sipariş ve fatura bilgileri, yasal süre olan 10 yıl boyunca saklanır.
  • Notlar, el yazısı içerikleri ve ses kayıtları kullanıcı tarafından dilendiğinde silinebilir.
  • Shopify altyapısı ISO/IEC 27001 bilgi güvenliği standartlarına sahiptir.
  • PayTR, PCI DSS uyumlu veri güvenliği protokollerini uygular.
  • Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla şifreleme, güvenli sunucu bağlantısı (SSL) ve erişim sınırlaması önlemleri alınır.

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK m.7 uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini isteme.

Bu taleplerinizi support@xnote.ai adresine yazılı veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçland��rılır.

8. ANONİMLEŞTİRİLMİŞ VERİ KULLANIMI

Kullanım istatistikleri ve ürün performansı, anonimleştirilmiş şekilde analiz edilebilir. Bu veriler hiçbir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlamaz ve yalnızca ürün geliştirme ve raporlama amacıyla kullanılır.

9. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya hizmetlerde yapılacak değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenen sürüm, xnote.com.tr/pages/privacy adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM

Veri Sorumlusu: Kodion İnovasyon A.Ş.
Adres: Sanayi Mah. Teknopark Blv. No:1/4C İç Kapı No: Z08, Pendik / İstanbul
E-posta: support@xnote.ai